本网讯  为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和《质量强国建设纲要》的部署要求，10月10日至12日，福建省质量管理协会与福建省电力行业协会联合举办全面质量管理(TOM)知识普及教育培训班，来自全省各企业质量管理及各级质量工作负责人等相关人员共计100余名代表参训。

福建省质量管理协会智库高级专家雷鸣老师，结合参训企业实际，从基础概念入手，逐步剖析TQM的核心理念与原则，如顾客导向、全员参与、持续改进等，这些理念与原则不仅是TQM的基石，也是大家在实际工作中应秉持的价值观。雷老师还为学员们详细讲解TQM的实施步骤与策略，包括质量策划、质量控制、质量改进等环节，这些步骤与策略将为大家提供一套系统的质量管理框架，帮助企业更好地将TQM理念融入到实际工作中。在培训课程结束后，雷老师还带领大家进一步探索TQM的进阶知识，并分享了实战应用经验。

培训期间，国网福建综合服务中心对培训场所以及后勤保障工作给予大力支持。培训结束后，来自国网泰宁县供电有限公司学员陈景蔚表示：“通过培训开阔了视野，不仅深刻理解了质量、质量管理及全面质量管理的核心要义，还掌握了提升公司服务质量的关键路径和方法。更重要的是，雷鸣老师通过生动的案例分析和互动讨论，激发了我们对质量管理的浓厚兴趣，让我们更加坚定了追求卓越质量的信念和决心。”

福建省电力行业协会质量管理部王宏红主任强调：我们要以全国“质量月”活动为契机，在全省电力企业中营造“人人关切质量、人人重视质量”的良好氛围，为广大电力企业的可持续发展做出应有的贡献。