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扎根一线守初心 匠心服务暖民心——记国网长汀县供电公司陈观英

作者:赖勇娜   时间 :2026-08-10   浏览:17

本网讯  近日,国网长汀县供电公司策武供电所所长陈观英荣获2026年“福建省五一劳动奖章”,此前她还获得过国网福建省电力有限公司“巾帼建功标兵”、长汀县优秀共产党员、国网长汀县供电公司先进工作者等多项荣誉。她立足基层岗位恪尽职守、实干争先,将初心使命融入日复一日的乡间电网运维,在电力保供、管理创新、便民服务领域持续攻坚,充分发挥党员先锋模范作用,以切实的工作成效践行初心使命和责任担当。

基层供电所是连通电网与千家万户的重要纽带,线路巡视、故障抢修、计量运维贯穿陈观英的工作日常,崎岖山路、田间地头,都是她常年奔走的一线“阵地”。除处置故障抢修外,重大活动保电、春耕生产用电保障、节假日电力值守等都是她工作的重要内容,她统筹组织人员开展设备特巡,细致排查台区、线路潜在隐患,细化完善保电预案,全力保障关键时段供电稳定。极端灾害来临之时,她同样始终冲锋在抢险一线。2024年初强降雪天气来袭,策武镇高田村山区线路出现严重覆冰,积雪导致车辆无法通行,她带领班组队员徒步数公里进山,顶着凛冽寒风开展线路除冰作业,防止覆冰引发断线倒杆风险。她早年任职郊区供电所副所长时,铁长片区电网设施遭遇“5·19”洪灾损毁严重,她主动带队深入交通阻断、灾情突出的深山区域,争分夺秒开展抢险作业,尽力降低灾害给群众带来的用电影响。寒来暑往,不管是灾害抢险攻坚,还是常态化保供电运维,只要电网和群众有需要,她始终冲锋在前,牢牢守住辖区可靠供电防线。

想要推动基层供电管理提质增效,就不能固守传统工作模式。面对供电所在人岗统筹、责任落实方面存在的难点,陈观英积极探寻破局思路,探索精细化管理新路径。通过落地合伙制试点、网格化管理、双格长融合等创新举措,清晰划分管理单元,推动岗位职责落地到人,充分激发班组内生动力,营造争先创优的良好氛围,引导员工从被动完成任务转向主动谋划工作。这套经过现场实践检验的管理机制成效显著,形成可复制、可推广的“策武样板”,为该公司深化三项制度改革提供宝贵的基层实践经验。

持续以技术创新赋能电网高质量发展,是陈观英始终不变的追求。兼具管理能力与专业素养的她秉持精益求精的工匠精神,牵头成立QC攻关小组,聚焦现场运行难题开展技术研究。《缩短电能表周期轮换流程时长》《提高配变功率因数合格率》两项课题相继斩获行业一等奖,成果投入应用后有效降低线路损耗、提升供电稳定性。与此同时,她大力推动“村网共建”落地见效,主动融入乡村振兴发展大局。在南坑村人居环境整治、旅游步道建设、乡村夜景打造工作中,有序开展三线搭挂整治、老旧表箱更新、电杆标识规范等工作,持续优化乡村电力环境,为和美乡村建设注入强劲动能。

暖心服务是供电工作最鲜明的底色。陈观英始终践行“优质、方便、规范、真诚”服务方针,持续前移服务窗口,不断延伸服务触角。针对辖区五大工业园区,她常态化深入企业走访调研,精准掌握生产用电需求,细致宣讲峰谷电价政策,因地制宜制定节能用电方案,切实帮助企业减少用电开支,助力地方实体经济稳步发展。作为共产党员服务队队长,她带领队员常态化进村入户开展志愿服务,重点关注五保老人等特殊群体,上门排查室内用电隐患、更换老旧零件,普及安全用电知识。一件件细致贴心的实事获得了企业和用户的广泛认可。

策武供电所管辖14个行政村,运维线路总长286公里,辖区每一段线路、每一台配电设备的运行情况,都深深烙印在陈观英心中。从业至今,她累计参与安全风险辨识防范200余次,组织开展现场作业300余场,高质量完成中高考、体育联赛等重大活动保电任务50余次。

二十六载栉风沐雨,她坚守基层供电前沿,以持之以恒的坚守保障电网平稳运行、守护万家灯火通明,奋力书写新时代电力“双满意”工程的动人基层答卷。

 

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