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延平供电公司: 深夜抢修显真情 心系用户送光明

作者:张蕾   时间 :2020-02-22   浏览:13

本网讯:“太感谢你们的周到服务了,现在疫情这么严峻,大家都待在家里不敢出门。我也只是抱着试试看的心态给你们打电话。没想到你们供电公司还真的派人过来维修电路,真的太感谢你们!”来舟埂尾张坑自然村的王大爷激动的说道。

2月18日傍晚,延平供电公司来舟供电所接到一通客户的求助电话,称其家中断电,因为疫情的影响,一家老小在家哪也不能去,没有电根本没办法正常生活。

经过了解得知,为了防止疫情,该客户所在村组埂尾张坑自然村,封路封村等措施已经在当地执行,抢修车辆没办法通过路障。一边是心急如焚的用户,一边是重重“关卡”。夜幕降临,万般无奈之下,三名抢修人员只能选择徒步前往用户家中。

夜色越来越深,突然远处传来“嘟嘟嘟、嘟嘟嘟”的引擎声,原来是用户不忍心看到抢修人员如此劳累,亲自骑着自家的三轮车前来接人。天气越来越冷,抢修人员的内心却越来越暖。

将近半小时的车程,最后抢修人员通过逐个测温检查正常后终于顺利进入村庄。经检查后发现是铜铝氧化导致下户线断裂,致使五户用户家中停电。抢修人员对断裂落地的导线进行绑扎插接并留有足够的长度,并通过伸缩梯爬到用户的屋檐进行另一段导线连接,经过一番努力,这五户用户家里的电灯终于亮了起来。

“来来来,小伙子们,赶紧喝杯热腾腾的姜茶暖暖身子”,王大爷将刚刚熬制好的爱心姜茶递到抢修人员手中。

因夜色已深,为了不打扰用户休息,抢修人员尽快收拾好工器具,与客户告别,临走前告诉用户有用电困难就打供电所值班电话,还叮嘱他们注意疫情防控,关注自身和家人的安全。

 

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