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寿宁县供电公司:主动服务企业安全用电

作者:李腾飞   时间 :2019-12-06   浏览:25

本网讯  12月4日,国网寿宁县供电公司组织用检人员走进际武园区恒力、圣华、春权等企业,检查用电设备,确保企业用电安全舒心。

在企业配电房及生产车间内,用检人员逐一检查负责供电的变压器、开关柜等设备,对存在的安全隐患及设备缺陷,要求企业立即整改,以此确保企业生产用电的稳定。同时,该公司还积极了解企业冬季生产用电现状,掌握客户生产经营情况以及用电需求,收集整理客户对供电服务、供电质量、客户报修等方面的意见和建议,提升服务水平。

此外,该公司用检人员还深入高危及重要客户企业生产现场,现场讲解安全用电知识,介绍推广“掌上电力2019”手机app服务功能,并提供了相关客户经理联系方式及24小时报修热线,让客户足不出户就能享受到用电咨询,业务办理、故障报修、服务投诉等供电服务。

 

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