国网宁德供电公司:推广智能交费 贴心服务群众
作者:姜南昵 时间 :2024-04-30 浏览:12
本网讯 日前,国网宁德供电公司组织共产党员服务队队员走村入户,前往宁德市蕉城区濂坑村委会进行现场推广志愿服务活动,进一步深化推广“智能交费”业务,指导客户办理,为客户带来便利。
此次活动中,服务队队员通过现场讲解签约业务、预付费用购电制以及费用不足提醒、自动停复电规则,让客户了解“自主用电管理”的新型用电理念,实时掌握用电信息。同时,服务队队员还耐心解答现场客户对“智能交费”的疑问,并积极帮助现场用户合理选择预警金额和银行代扣金额,与客户们签订“协议”,现场气氛十分热闹。此次推广不仅得到了客户的认可,也让客户实时在在的享受到用电的实惠和便利。
下阶段,该公司将持续开展推广宣传活动,全面提升客户办电质效,提升客户满意度。
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