国网光泽县供电公司:走访企业问需求 供电服务再提升
作者:吴其微 时间 :2024-03-19 浏览:20
本网讯 “你们每年都会定期上门来帮我们检查设备,排查线路隐患,并给出可靠的用电方案,谢谢你们了!”近日,国网光泽县供电公司组织工作人员上门走访光泽名圣竹业有限公司,了解企业的用电情况和需求,主动为其提供安全用电检查及个性化服务,以实际行动助力企业用电无忧。
工作人员与企业负责人就当前用电需求、供电服务、安全用电等内容进行面对面交流,倾听客户对电力供应、优质服务等方面的意见和建议,了解当前用电情况及用电需求,并发放宣传资料、讲解安全用电知识、现场检查设备安全隐患等方式,全面增强客户安全用电意识和风险防范能力。同时,征求客户意见和建议,查找并整改服务中存在的薄弱环节,全面提升服务水平。
下一阶段,国网光泽县供电公司还将以优化营商环境为抓手,创新服务模式,深入开展企业走访工作,建立常态化沟通对接机制,加强双方的沟通与协作,为企业用电安全和生产经营保驾护航。
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