本网讯  近日，国网龙岩供电公司、国网赣州供电公司、南网梅州供电局深化跨省跨网办电签约仪式在龙岩举行，三方达成跨省跨网办电战略合作，实现龙岩-赣州-梅州电力业务“跨网跨省办”。

2024年，国网福建省电力有限公司在2023年的浙闽赣皖四省交界县（市）电力业务跨省通办服务的基础上，创新推出跨网办电服务，以龙岩为试点，联合赣、粤边际供电单位，三方达成跨省跨网办电战略合作，实现龙岩-赣州-梅州电力业务“跨网跨省办”。

国网龙岩供电公司相关负责人说，对比之前县与县之间的小范围跨省跨网办电，此次在龙岩、赣州、梅州三个地市进行了全域推广。今年还将借助大数据的力量，探索跨域“刷脸办电”和“一证办电”，为用户提供更便捷、更高效的办电模式。

地处两省交界的市县在经济、文化、旅游等领域交往频繁，群众异地工作生活、企业跨省经营活动日益频繁，办事常有“多地跑”“来回跑”的情况。国网福建电力聚焦高频业务，积极推行供电业务“跨省办”，通过国家电网公司数据中台，完成服务数据的解耦、重塑、共享，依托“网上国网”APP，推进全网范围内电力客户基础信息互联互通，统一低压缴费、更名、信息变更等高频业务办理要求，明确业务规则，开放统一受理入口，实现供电业务跨省异地受理。

2024年4月，国网福建电力还推出“一网好办、全城通办”的异地在线协办，客户可随时随地通过“福建省网上办事大厅云上视频审批系统”连接到市县公司业务集约的电力网上营业厅，开展“人工客服+视频通话”的一对一服务，将“网上办“升级为可交流、有温度的视频办事模式。

2023年“跨省办”服务上线应用至今，国网福建电力已在全省设立“跨省办电”专窗64个，累计受理跨省业务2806件，更好的满足企业经营和群众异地办事需求。