本网讯  “您好，这是我们的‘服务卡’，有任何用电问题，都可以拨打上面的电话，我们将第一时间上门为您解决。”1月2日，国家电网福建电力“双满意”（泰宁光明先锋）共产党员服务队走进泰宁县朱口镇音山村，入户向村民发放便民服务联系卡，摸底返乡人员用电需求。

泰宁是劳务输出大县，每年春节前夕都将迎来返乡高峰期。为了更好地满足返乡人员用电，保障春节期间全县人民舒心用电，该公司未雨绸缪，提前对全县配网线路开展“拉网式”隐患排查，并按照“边排查、边治理”原则，累计清理树障隐患4623棵，治理杆塔倾斜、弧垂过低等风险隐患5处。同时，该公司采用低压柔直装备解决用户低电压问题，通过带电作业、使用中低压发电车保障电网供电等方式，多措并举补强电网结构薄弱点，提升电网供电能力和供电质量，确保以坚强电网让返乡人员用上“安心电”。

在进村送服务过程中，国家电网福建电力“双满意”（泰宁光明先锋）共产党员服务队提醒返乡人员：由于长期无人居住，家中的导线、开关、刀闸、漏电保护器长期闲置，受潮湿、灰尘、锈蚀等因素的影响，用电容易出现异常或无法使用的情况。返乡入住后，要第一时间对家中的用电线路、设备进行安全排查，不能私拉乱接电线，以确保安全。与此同时，他们还积极引导返乡人员利用好“村网共建”微信群，第一时间将用电诉求在群里报备，供电网格人员将第一时间响应，及时上门帮助排查用电隐患。

截至目前，该公司已为返乡人员开展2轮次的上门走访活动，发放“服务卡”超300多份，帮助返乡人员解决用电问题17起。随着春节临近，返乡人员将不断增加，该公司将持续加大摸排走访和服务力度，充分发挥好“双网融合”、“村网共建”的深度融合优势，完善返乡人员服务档案，大力推行服务返乡人员用电的“预约式一站服务”，让广大用电客户足不出户畅享优质、高效、贴心的供电服务。