本网讯  “咚咚咚……”“我们是供电公司上门检查来的，来了解下你们家里的用电情况。”春节临近，为保障用户春节安心用电，进一步提升电网优质服务，12月25日，国网延平区供电公司樟湖供电所运维人员在10KV大王埔线开展入户走访“敲门行”活动。

该公司把入户走访 “敲门行” 活动同春检工作进行了有机融合，进而科学制定出春检排查方案。秉持迅速行动、狠抓落实的工作准则，有序组织排查人员成立 “红马甲” 小组，使其聚焦基层实际动态，深入到一线现场，切实且深入地去了解人民群众于春季期间在用电方面的具体需求以及内心真实的想法。

在开展走访活动的过程中，该公司着重强化安全风险管控环节，扎实推进用电安全检查专项服务工作，针对客户所涉及的电线、插座、电暖器等各类用电设备展开全面且细致的检查。一旦发现存在安全隐患，会严格依据相关规范与流程及时予以消除；而对于诸如灯泡损坏、插座老旧、线路老化这类具体问题，则会即刻安排整改，以此保障客户的用电装置以及受电装置既能安全运行，又可正常投入使用。

此外，该公司还针对用电安全意识薄弱的小孩、老人等特殊群体，进行现场讲解安全用电小知识，发放安全用电小手册，对客户家中电暖器、电磁炉、电热毯等设备强调了使用时的注意事项，把安全用电知识融入实际生活，不断增强客户的安全意识。

下一步，该公司会接着扎实开展走访入户“敲门行”活动，持续去做巡视检查，按规定定期上门走访，一直留意客户用电情况，听听客户想法，把安全春检落实好，让每家每户都能用安全、放心的电。