邵武市供电公司:推广智能交费 方便群众用电
作者:朱丽、陈雨诗 时间 :2024-06-14 浏览:10
本网讯 “供电公司新推出了智能交费业务,可以直接上网交费,与交电话费、天燃气费一样,很方便!”6月13日,在邵武市通泰街道,邵武市供电公司营销部工作人员正向居民推广新推出的智能交费业务,帮助居民更便捷、方便解决电费交纳问题。
据悉,智能交费是供电企业为满足广大电力客户在线灵活、互动用电需求,能让客户更及时准确地掌握自家的用电量和电费余额变化情况,防止因漏电等因素造成不必要的经济损失,防止忘记交费而产生的违约金,提供缴费、余额不足自动提醒等更贴心、更智能的用电服务。同时,该公司营销部录制智能交费及网上国网推广视频,积极开展智能交费宣传推广工作,在城区43个小区,约350个电梯粘贴智能交费宣传广告,营造良好的宣传氛围。
下阶段,该公司将全面宣传各线上缴费程序,指导广大电力客户下载注册“网上国网”APP,重点对没有体验过线上电力服务的客户进行帮助,“面对面”“手把手”地讲解,悉心指导他们在“网上国网”办理用电业务申请事项,介绍该平台业务功能,有效提升客户电力“获得感”。
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