邵武市供电公司:为客户峰谷效益测评 “网上国网”推广由被动变主动
作者:张新华、朱丽 时间 :2020-05-26 浏览:44
本网讯 “哇.....我家申请峰谷一个月能减少电费20多元,那我扫一下马上申请”。5月25日,邵武市凯旋公馆小区吴女士在看到她家电费在宣传栏张贴的峰谷效益评测中可以减少电费时,立马扫码“网上国网”办理了峰谷电价业务。
近日,在邵武市各大小区楼道宣传栏,都张贴公示着邵武市供电公司片区经理通过大数据分析出的低压居民用户按4月1日抄见电量执行峰谷分时电价可优惠具体电费金额的宣传单,宣传单上告知用户什么是峰谷分时电价,如何在网上国网APP上对自家用电进行效益评测。如何在网上国网上办理峰谷分时电价,网上国网APP二维码,专属经理码等信息。
网上国网APP作为办理峰谷分时电价的最快捷的途径。如何让用户知晓,如何让用户从峰谷分时电价中得到实惠。邵武市供电公司营销部低压综合服务班通过在小区楼道公示栏、小区微信群、点对点的短信向客户发布峰谷优惠信息等多种宣传方式,创新宣传方式,借助峰谷效益评测,有效的提升了网上国网APP的注册数、绑定数及客户通过网上国网的办电率。
据统计,通过峰谷效益评测,邵武市供电公司在城区7个大、中型小区试点推广一周时间,专属经理微信好友增加300余个,新增注册网上国网901个,新增绑定1801个户号。通过网上国网办理峰谷用电变更303单,较同期增长910.23%,引导客户在网上国网办理过户179户,较同期增长212.89%。有力的改变以往片区经理被动向用户推广转为客户主动注册绑定,有效提升客户通过网上国网的办电率。
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