本网讯  “下户线无破损，表后线连接点正常！”1月19日，漳平市供电公司溪南供电所组织共产党员服务队对郎车村16户外出打工返乡人员的用电情况进行逐户走访检查，帮助用户解决用电难题，消除各类安全隐患，确保返乡人员放心用电、温暖过节。

随着春节的临近，外出务工返乡人员陆续返乡过年。由于大多数外出务工人员住房长期空置，导致住户家中导线、开关、刀闸、漏电保护器等长期闲置，受潮湿、灰尘、锈蚀等因素的影响，家庭用电易出现异常或无法使用的情况。针对这一情况，漳平市供电公司组织共产党员服务队进村入户，受理用电申请、开展线路检修、排除用电隐患，全力保障返乡人员用电无忧。

该公司认真用户档案资料，提前做好排查摸底工作，切实掌握用户基础信息及联系方式，及早与用户沟通，了解返乡的大致时间及用电需求，公开台区经理的服务电话，并针对用户不同情况，提前告知用户相关流程，便于供电服务及时对接。在上门服务过程中，该公司认真对用电下户线、漏电保护器和室内用电设施仔细“义诊”，及时消除各类安全隐患，积极营造温馨、舒适的用电环境。此外，该公司还向返乡人员分发安全用电宣传材料，向他们讲解安全用电相关知识，全面提高返乡人员的安全用电意识。

截至目前，该公司已为返乡人员提供用电服务60余次，帮助处理家庭用电故障19处，发放宣传材料200余份，受到返乡人员的一致好评。