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龙海市供电公司:“掌上电力2019”畅想“一站式”用电服务

作者:林艺芬   时间 :2019-12-13   浏览:27

本网讯  “下载掌上电力(2019版),以后查询电费、办理业务都很方便。”12月11日,国网龙海市供电公司员工林燕玲在营业厅向客户介绍着。

今年以来,来营业厅办理业务的人越来越少,大家都喜欢足不出户的智能生活(银行代扣电费、支付宝缴费、网上缴费、手机缴费等离柜交费方式,国家电网“掌上电力(2019版)”APP也应运而生了。

据了解,用电客户通过手机的应用商店就可搜索下载掌上电力APP。绑定客户后,就可以线上缴存、预存、开通智能缴费,还可以获得积分,预存电费还有优惠。在“掌上电力”看到,只要通过“全部”功能中的“办电”模块进行查看,就可在线办理新装、增容、峰谷电变更、电能表校验、过户更名、新户通电、容量需量变更等用电业务。除此之外,还增设了诸如电子发票、电力服务、电动汽车、电商、光伏等各种优化性的功能。

又悉,这款APP能实现“简单业务在线办理,复杂业务上门服务,疑难杂症24小时在线客服随时解答”,省心、省时、省力、省钱,客户再也不必跑营业厅。想改变生活模式的用电客户,可以试试“掌上电力2019版”。 

 

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