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上杭供电公司:聚焦民生薄弱点 提升电力获得感

作者:刘伟玲   时间 :2019-10-18   浏览:67

本网讯  “近期你们有没有遇到用电问题需要解决的,对我们的供电服务有什么意见和建议吗?”10月12日,国网上杭县供电公司副总经理与营销部负责人一行,深入走访了上杭县工信科技局以及部分企业客户,面对面了解客户用电需求和建议。

连日来,该公司领导调研小组纷纷走访政府部门、客户实地和基层供电所,开展“不忘初心、牢记使命”主题教育分层分类调研,围绕解决本单位存在的突出问题、群众反映的热点难点问题,广泛征询客户和员工意见建议,切实把主题教育学习成效转化为提高电能质量、优化营商环境、泛在电力物联网建设、服务乡村振兴等方面的生动实践,不断提升客户的电力获得感和满意度。

农网改造项目“百日攻坚”

深秋时节,秋风乍起,寒意轻袭。在上杭县步云乡上福村农网升级改造现场,到处呈现出一派热火朝天的繁忙景象:

9月30日,对上福村进行电缆敷设及安装;10月3日,石坪#1配变台区杆洞开挖;10月8日,对石坪#2配变的变压器台架进行安装;10月12日,工作人员在石坪改造现场与村民协调电杆位置;10月14日,对石坪#1配变组立电杆并进行线路清障……

据悉,由于历史遗留问题,上杭县古田镇上郭车村、下郭车村、苏家坡村以及步云乡上福村等地原电网线路及设备老旧,电线私拉乱接现象随处可见,低电压、供电“卡脖子”等问题日益突出,极大阻碍了当地发展和居民生活质量的提升。

今年以来,上杭县供电公司实施“党旗引领·攻坚突破2019”专项行动,加快推进古田镇上郭车村、下郭车村、苏家坡村以及步云乡等地农网升级改造工程。目前,上郭车村、下郭车村已全面完成农网升级改造,近1100户居民的用电需求得到充分保障。

当前,为加快古田镇苏家坡村、步云乡上福村等地农网升级改造进度,该公司结合“不忘初心、牢记使命”主题教育开展情况及梳理的问题,着力推进问题整改落实,并专门成立了“百日攻坚”团队,特别是党员干部积极当先锋、作表率,带头开展项目攻坚,加紧全力推进农网升级改造各项工作。

便捷充电助力绿色出行

“供电公司服务态度好,办事效率高。”近日,在上杭城区宏达公交总站停车场,看到上杭县供电公司工作人员主动上门维护充电桩的贴心服务,总站负责人对此称赞不已。

今年8月初,上杭县城区首批27辆纯电动公交车投放运行。在公交总站停车场内,充电设施井然有序排列,总共设有12个快速充电的车位,由1台800千伏安的变压器、1台整流柜以及6个充电桩组成,有效确保纯电动公交车的充电需求。

早在纯电动公交车投放前,上杭县供电公司提前主动对接,开辟绿色通道,缩短公交公司办电流程,提供接电、安装等“一站式”服务,高效完成充电桩专变、整流柜、电表的安装。自投放运行以来,该公司工作人员定期上门服务,协助公交公司维护充电设备,全力保障纯电动公交车的能源供给,保障市民绿色出行。

此外,针对电动汽车“充电难、远行难”这一社会问题,上杭县供电公司加快推进县域清洁能源配套项目建设,目前已在上杭县医院、帝豪时代广场小区、古田景区等地建设完成电动汽车充电站3座,投运充电桩34台,满足电动汽车主出行过程中便捷、快速充电的需求。

智慧应用提升客户体验

家里突然停电怎么办?以往,用户需要拨打供电所或台区经理的电话,工作人员赶到用户家再进行查找故障、抢修……如今,用户通过手机就能实时收到停电、送电信息。与此同时,台区经理的移动作业终端也将第一时间收到停电监测信息,并智能提示停电原因,随即通过远程操控即可快速恢复送电。

这一智慧复电的运用,在上杭县古田镇吴地村正在变成现实。从停电通知、停电监测信息、远程操控到恢复送电,这一系列动作全部基于智能台区建设。上杭县供电公司采用“集中器+扩展模块+HPLC”的综合应用模式,通过安装更换具有智能识别和感知技术的HPLC智能电表、低压智能开关,提升低压客户用能数据采集深度,支撑精准到户的低压故障自动研判、自动隔离、自动恢复。

这是上杭县供电公司推进古田智慧能源小镇综合示范项目建设取得的成效之一。2019年初,国网公司推出25个泛在电力物联网建设综合示范项目,古田智慧能源小镇是在福建落地的2个项目中,唯一的县级能源互联网综合示范建设项目。

今年以来,上杭县供电公司聚焦客户侧应用需求,在古田镇试点建设智能台区,深化智慧应用,提升用户用电体验。截至目前,古田镇已完成5个台区、649个HPLC电表、241个智能开关改造,实现台区各级停电故障精准研判、定位,并通过远程操作停复电实现故障隔离。

目前,古田智慧能源小镇综合示范项目建设正如火如荼地推进,未来将引入5G技术,实现智慧办电、智慧报装、智慧复电、智慧家居等八大应用,进一步助力乡村振兴发展。

“人民电业为人民”,不忘初心,方得始终。接下来,上杭县供电公司将持续深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,牢牢把握守初心、担使命,找差距、抓落实的总要求,聚焦群众关心的实际问题,着力抓整改促落实,全力推进公司、电网、队伍高质量发展再上新台阶。


 

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